【重要】「こどもミッテル有料プラン」サービス改定と月額料金値下げのお知らせ

いつも「こどもミッテル」をご利用いただきありがとうございます。

この度、2026年4月1日より有料プランのサービス内容および料金の改定を行うこととなりました。

改定に伴い、平日夕方のライブ講座は終了いたしますが、有料プランの月額料金を引き下げるとともに、別途、10代向け当事者会や短期講座等の定期イベントを強化してまいります。詳細は以下をご確認ください。なお、無料プランについてはサービス内容の変更はありません。

■1. 改定の内容（2026年4月1日より）
① サービス内容の変更
平日夕方のライブ講座を終了いたします。現在のライブ講座は2026年3月27日（金）が最終回となります。なお、トリセツの利用、オンデマンド動画の視聴（全部）、バイタル・ダイアリーの記録、成長記録・カルテの共有は、引き続きすべてご利用いただけます。

② 月額料金の値下げ
改定前：990円（税込） ⇒ 改定後：330円（税込）

③ 新しい繋がり（コミュニティ）の創出
ライブ講座終了後も、皆様の繋がりを維持するため以下の活動を継続・開始します。
・月1回程度の当事者会： オンラインまたは対面で定期開催します。
・長期休みの特別講座： じぶん研究講座などの短期講座や合宿も継続予定です。

■2. 料金のお支払いスケジュール
新料金（330円）は、システム上、2026年3月のお支払日から適用されます。
例）：3月10日がお支払日の方の場合 3月10日のお支払い（3/10〜4/9利用分）から330円となります。
※3月27日までは、新料金のまま引き続きライブ講座にご参加いただけるため、3月中はお得にご利用いただけます。

■3. 4月以降の有料プラン継続を希望されない場合
4月以降の有料プランを希望されず、月額330円のお支払いを停止されたい場合は、2026年3月中に無料プランへの変更手続きをお願いいたします。
手順は以下の通りです。
　①ミッテルに家族会員でログイン
　②メニューの「アカウント設定」
　③「当事者アカウント設定・退会」
　④「プラン変更・お支払い設定」

また、「利用停止・退会」をご希望される場合には、家族会員アカウントより「利用停止・退会」のお手続きをお願いいたします。
お手続き完了次第、サービスの利用が停止されます。
お支払が完了した後の返金は、利用規約（第8条5項）に基づき致しかねますので、予めご了承ください。
※利用停止・退会手順：https://mittel.kaien-lab.com/help/other/withdrawal/

今後も、お子様の成長と自立を支えるサービスとして、より使いやすく進化させてまいります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

株式会社Kaien　ティーンズ